Pool Party - PS5

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid først

Vi vægter sikkerheden meget højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca.dk, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du selvfølgelig returnere varerne og få dine penge retur - uden spørgsmål. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hver vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - så kan du være sikker og tryg. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at følge din forsendelse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid spore forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din pakke. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.