Rawhide - Sæson 3 - Del 2 - DVD

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed er meget vigtig

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca helt sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Uanset hvilke varer du køber hos os, yder vi altid 30 dages returret. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi sender varen til dig - hvis du gør brug af betalingskort.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Du kan tracke din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi sender forsendelsen, til du har den i hænderne. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.