Rear Wing - A939-15 - Wltoys

Vi har det klare princip, at nethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på nettet. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret gælder naturligvis alle produkter hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer din vare til os.

Altid sikker og hurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at benytte. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender ordren, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår din pakke forlader vores lager. Når vi har afsendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en e-mail fra os.