Red Butterfly - DVD

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag et været en af vores topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler på Internettet er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - hurtigt & sikkert

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - så kan du altid være tryg og sikker. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi afsender dit produkt - såfremt du gør brug af betalingskort.

Altid service og personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, beder vi dig tage fat i os med det samme. Kundeservice er åben for henvendelser imellem 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er fremme hos dig. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din vare. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, modtager du en e-mail fra os.