Red Gold Green & Blue - Vinyl Lp

Gucca har fra dag 1 haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid først

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker Internethandel. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og betale hos os.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca yder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge tilbage. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os hvis du stadigvæk måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca.dk er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at følge forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore ordren, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til du modtager den. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Du kan se, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Når vi afsender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.