Respite - DVD

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Gucca har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Uanset hvilke produkter du har købt hos Gucca, yder vi altid 100 dages returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at når du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Altid service og professionel hjælp

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi afsender din forsendelse. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.