Returlabel

Sikker e-handel

Nethandel skal være billigt, hurtigt og sikkert for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Gucca.dk yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

Vi giver 30 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ud for hver vare. Såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Vælg din betaling

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du skal naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender dit produkt - såfremt du benytter betalingskort.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig assistance, når du ønsker det

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Se din forsendelse hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt din ordre er kommet. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.