Rice Bordlampe I Metal Guld - Eiffel Tårn - Stor

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare retur.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du føle dig tryg og sikker. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Track din forsendelse

Når du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at følge ordren. Når købet er fuldendt, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en mail fra os.