Robin Hood - 2018 - DVD

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at Internethandel skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Sikkerheden er i fokus

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos os altid helt sikkert.

Du har naturligvis altid 30 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvilke varer du køber hos os, har vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige slags betalingsmetoder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du føle dig sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine produkter, kan du følge ordren, og vide hvornår du modtager den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, modtager du en mail fra os.