Runrig - Year Of The Flood - DVD

Gucca har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Handel på nettet skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er handel og betaling hos Gucca fuldstændig sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende varen tilbage til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Kontakt os såfremt du fortsat skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er mange muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender din vare - såfremt du gør brug af betalingskort.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er parat til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er ankommet. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende besøge din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. Du får besked via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.