Sam Smith - Gloria - Vinyl Lp

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi vægter sikkerhed højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen under hver vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Du kan vælge imellem mange typer betalinger, når du handler hos os. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Lige meget hvilken betalingsform du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Mulighed for at følge ordren

Efter du har købt dine produkter, kan du altid følge ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Når vi har sendt din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.