Savanne Banden - DVD

Sikker e-handel

Gucca har fra dag 1 haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som muligt.

Sikkerhed kommer altid først

Ved e-handel er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du handler hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos os altid 100% sikkert.

Hos os har du altid 30 dages returret

Uanset hvilke varer du køber hos os, har du altid 30 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere varen til os uden videre, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

For os er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca.dk er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi afsender dit produkt - såfremt du benytter kreditkort.

Vi tilbyder selvfølgelig altid professionel hjælp, når du har behov for det

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Kundeservice er åben alle hverdage mellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor ordren hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har afsendt din ordre.