Scream 2 - Blu-Ray

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre online handel hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Altid 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Du har i vores webshop mulighed for at betale på flere forskellige måder. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - kan du altid være tryg og sikker. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track din forsendelse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt din forsendelse er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår din pakke sendes afsted fra vores lager. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender dine produkter.