Seong-Jin Cho - Debussy - Cd

E-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er i fokus

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages fuld returret

Gucca.dk giver altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord, hvis du fortryder købet, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter følge, hvor langt ordren er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.