Shark Season - DVD

Vi har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Når man handler online er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at handle og betale hos os altid helt sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle produkter. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Altid hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal vælge. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi sender ordren, til den er dig i hænde. Når du har gennemført købet, kan du få adgang til din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår dine varer forlader vores lager. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via e-mail.