Shirley - Blu-Ray

Sikker e-handel

Vi har fra dag et haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed kommer altid i første række

Internethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hver vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for betaling online

Du har mulighed for at vælge imellem mange former for betaling, når du køber hos os. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos os. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at yde dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du ordren

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart købet er gennemført. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.