Skinwalker - DVD

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerheden er det vigtigste

Sikkerheden i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at give dig tryghed når du køber hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Uagtet hvilke varer du køber hos Gucca, yder vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale online

Du har mulighed for at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos os. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du være sikker og tryg. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag varen afsendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Mulighed for at tracke ordren

Når du handler hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt din pakke er kommet. Du vil også modtage en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender din pakke.