Smallstuff - Puslepude - Quiltet - Lys Grå

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om Internethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca helt sikkert.

Hos os har du 30 dages returret

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere din vare tilbage til os, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at vælge. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende se, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din ordreside. På din ordreside er det muligt at se, hvornår vi afsender dine produkter. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via e-mail.