Smartgurlz - Siggy Robot - Maria - Styr Via App

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis 100 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer dig. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du ordren

Efter du har bestilt dine produkter, kan du tracke ordren, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på din ordreside. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail fra os.