Smoby - Rutsjebane - My Slide - Grøn Blå - 150 Cm

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages fuld returret på dit køb

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så sender du blot varen, og vi refunderer dine penge. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos Gucca. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore ordren

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge din ordre, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din pakke. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du information herom via e-mail.