Snowflake - DVD

Sikker e-handel

Gucca.dk har den klare holdning, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du handler hos Gucca.dk, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Vi giver 30 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du selvfølgelig sende dine varer retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende dit produkt retur.

Altid sikker & hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Her kan du gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Følg din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er kommet. Når du har fuldendt købet, kan du besøge din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din pakke afsendes. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har afsendt din pakke.