Solsidan - DVD

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været Gucca's topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Lige meget hvilke produkter du køber via Gucca.dk, har vi altid 100 dages returret. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så sender du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Har du fortsat spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop er det muligt at vælge blandt mange forskellige betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - så kan du være sikker og tryg. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore din ordre

Når du køber hos os, kan du bagefter se, hvor langt din ordre er kommet. Når dit køb er helt fuldendt, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail fra os.