Sommerdahl - Sæson 3 - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel skal være billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Sikkerhed kommer altid i første række

Sikkerhed er vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Altid 30 dages fuld returret

Lige meget hvad du køber hos os, yder vi altid 30 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Inden du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ved hver vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør benytte. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos Gucca. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Spor din forsendelse hele vejen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge din forsendelse, når du køber hos os. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.