Sonic Bamse - Mega Sonic - Club Mocchi Mocchi - 38 CM

Online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed er meget vigtig

Sikkerheden i Internethandel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle produkter hos Gucca.dk. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Kort leveringstid

For os er det meget vigtigt, at du får tilsendt dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du kan altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - så kan du altid være tryg og sikker. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene trækkes fra din konto.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg ordren hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.