Spring - Blu-Ray

Gucca har altid haft fokus på, at handel på Internettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om handel på Internettet. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Gucca har altid 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Kort leveringstid

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Du kan vælge blandt mange typer betalinger, når du handler hos os. Her kan du altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore ordren

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når produktet forlader vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.