Stanley - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været vores topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved Internethandel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvad du har købt hos os, får du altid 30 dages fuld returret. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Kort leveringstid

For os er det meget vigtigt, at du får leveret din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du benytter kreditkort.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig kontakte os omgående. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Spor ordren

Du har naturligvis mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos os. Når dit køb er færdiggjort, kan du efterfølgende besøge din egen personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din pakke sendes afsted. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.