Stor Vandpistol - Vandgevær

Sikker e-handel

Gucca har fra dag 1 haft fokus på, at Internethandel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed er meget vigtig

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om nethandel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos os 100% sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Gucca yder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer dit produkt.

Hurtig & sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Imellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender dine varer. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig modtage en mail fra os.