Tag / Du Er Den - DVD

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Er du stadigvæk i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Vælg din betaling

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal benytte. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Altid service og personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du altid velkommen til at tage fat i os. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder altid parat til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Når dit køb er færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig få en e-mail fra os.