Tamiya - Brachiosaurus Diorama Set Byggesæt - 1:35 - 60106

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at Internethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online køb og betaling hos os er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Inden du sender din vare retur, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Du kan vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos Gucca. Her kan du altid benytte netop den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din vare afsendes. I det øjeblik produktet er på vej, får du information herom via mail.