Tamiya - Tank Crew Japan Ground Self Defense Figurer - 1:16 - 36316

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Hos os prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på Internettet. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

Uanset hvad du har købt hos os, får du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hver enkelt vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Her kan du vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at tage fat i os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Track ordren

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore ordren hele vejen til du modtager den. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.