Telstar - Blu-Ray

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Gucca giver 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare leveret hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hver vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du gør brug af kreditkort.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er fremme på din adresse. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.