Terkel I Knibe - Special Edition - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid 100% sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer varer. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller varen. Kontakt os hvis du stadigvæk måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er flere muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage fat i os omgående. Vores kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Du kan tracke forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke ordren hele vejen til den er kommet. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På din personlige ordreside kan du se, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.