The Cellar - DVD

Sikker e-handel

Hurtig, billig og sikker Internethandel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så online handel og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Altid 30 dages returret

Lige meget hvad du køber hos Gucca, har du altid 30 dages returret. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hver enkelt vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Track ordren

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi sender ordren, til den er dig i hænde. Når du har fuldendt købet, kan du besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.