The Conversation - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Sikkerheden kommer altid først

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Uanset hvad du har købt hos Gucca.dk, har vi altid 30 dages returret. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Altid hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare altid kan følge nuværende lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos Gucca.dk Du får alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er fremme på din adresse. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Når vi sender din pakke, vil du samtidig få en mail fra os.