The Darkness - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Nethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Hos Gucca.dk har du 30 dages returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Har du alligevel spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos os. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du benytter. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du benytter betalingskort.

Altid service og personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg ordren hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at spore din forsendelse, når du køber hos os. Når du har fuldendt købet, kan du få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter sendes afsted fra vores lager. Når vi har sendt din vare, vil du i samme øjeblik få en e-mail fra os.