The Expendables - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været vores topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker e-handel. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos Gucca er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Hos Gucca har du 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge retur. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Har du alligevel spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Muligheder for betaling online

I vores webshop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Hos os får du altid personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder parat til at yde dig den hjælp, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Du kan følge din ordre

Når du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore ordren. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.