The Factory - DVD

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved online handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca.dk, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca tilbyder 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du sende varen retur tilbage til os, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling

Hos Gucca.dk er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk på, at hvis du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi er klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Spor ordren hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi sender ordren, til den er ankommet. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din egen ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. I det øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.