The Gentlemen - 2020 - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været vores topprioritet.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler på nettet er sikkerhed utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages returret hos os

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere din vare til os.

Kort leveringstid

For Gucca er det vigtigt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Har du fortsat spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du din ordre

Når du køber hos os, har du mulighed for at spore din ordre. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare afsendes. Vi sender en mail til dig, lige så snart vi har afsendt din pakke.