The Nest - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos os prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler online hos os, er det sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Vi giver altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare retur til os.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hvert produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - kan du altid være sikker og tryg. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Når vi har sendt din pakke, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.