The Possesion Experiment - DVD

Sikker e-handel

Vi har altid haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed er i fokus

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Gucca giver dig naturligvis altid 30 dages fuld returret

Uagtet hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, giver vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Muligheder for betaling online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din ordre, når du handler hos Gucca. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.