The Quintet - DVD

Vi har den klare holdning, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerheden

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Så når du handler og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare tilbage til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du sender et produkt tilbage.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hver vare. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at tracke din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore din forsendelse, fra den sendes fra vores lager, og til den er ankommer. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi har sendt din forsendelse. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.