Topspin 2K25 - Xbox Series X

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvilke produkter du har købt hos os, har du altid 100 dages returret. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende varen retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle der opstå problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din forsendelse. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.