Uffe Lorenzen - Galmandsværk - Vinyl / LP

Sikker e-handel

Gucca.dk har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder 30 dages returret hos os

Gucca.dk yder altid 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din betaling

Det er muligt at vælge blandt adskillige former for betaling, når du handler hos os. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Bemærk at vi er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du ordren

Når du har købt dine produkter, kan du altid følge forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.