Undertale - Import - Nintendo Switch

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været Gucca's topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om nethandel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Inden du sender din vare tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker og hurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca.dk er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du benytter. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Når du har købt dine produkter, kan du se din forsendelse, og vide hvornår du får den. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare afsendes. Du får besked via e-mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.