Vejen Til Eldorado - DVD

Sikker e-handel

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at online handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos os. Kort sagt, fortryder du købet, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Mulighed for at følge forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er fremme hos dig. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender dine varer. Når varen er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.