Warning - Blu-Ray

Gucca har den klare holdning, at online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerheden er meget vigtig

Ved handel på nettet er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos os.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer varer hos Gucca. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Vælg din betaling

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender produktet til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at spore din forsendelse. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail fra os.