Wiener Philharmoniker New Years Concert 2019 - Blu-Ray

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Vi prioriterer sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om e-handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, inden du sender din vare retur.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt forskellige betalingsmetoder. Her bør du naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track ordren hele vejen

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din ordre er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.