Yami Yugi Figur - Yu-Gi-Oh! - Super Figure Collection

Gucca.dk har fra dag et haft et ønske om, at e-handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler online er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos Gucca.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

Uagtet hvilke produkter du køber hos os, har du altid 100 dages returret. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du kan med fordel kontakte os, inden du sender dit produkt tilbage til os.

Sikker & hurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen under hver vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Det er muligt at vælge imellem adskillige former for betaling, når du køber hos Gucca. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Altid god service og professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren, fra den sendes fra vores adresse, og til du har den i hænderne. Når du har fuldendt købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.