Nitelite - Nitelite Owl - Qn0105

Internethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Gucca har fokus på sikkerhed

Ved e-handel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uanset hvad du har købt hos Gucca, giver vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere din vare tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vores kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din ordre er kommet. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.