8Bitdo Pro 2 Gamepad Hall Ed/Gray

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Gucca.dk yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Uanset hvad du har købt hos Gucca, yder vi altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, måtte du fortryde købet, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Der er frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem 10-15, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Når du har købt dine varer, kan du altid følge forsendelsen, og vide hvornår du får den. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din ordreside. Her kan du se, hvornår din vare afsendes. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en e-mail fra os.